Najczęstsze pytania

Nie - i to świadoma decyzja. W e-commerce wygrywa skala budżetu, nie strategia. Pracuję z firmami, w których sprzedaż zaczyna się od rozmowy: usługi lokalne i specjalistyczne, produkt sprzedawany przez wycenę (np. okna z montażem czy fotowoltaika), obiekty z rezerwacjami oraz eksperci B2B. W tym środowisku wiem dokładnie, co przynosi zapytania i zlecenia.

Ja - Sebastian Walczak. WTF-Ai to jednoosobowa firma wspierana przez sztab agentów AI, które wykonują pracę dawnego zespołu: research, analitykę, drafty treści, monitoring kampanii. Rozmawiasz zawsze z jedną osobą, która zna Twój projekt od A do Z.

Zwykle 30-45 minut online albo przy kawie w Kobylnicy. Pytam o Twój biznes, klientów i cele. Bez prezentacji i żargonu. Po rozmowie dostajesz konkretny plan z wyceną - i decydujesz.

Projekty jednorazowe (strona, film) wyceniam po poznaniu zakresu i rozliczam etapami. Usługi ciągłe (SEO, Ads, social content) działają w abonamencie miesięcznym. Każda wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca.

Tak, zawsze. Umowa opisuje zakres, terminy, płatności i prawa autorskie. Abonamenty mają miesięczny okres wypowiedzenia - nie wiążę klientów na rok z góry.

Oczywiście. Każdą usługę realizuję osobno. Najlepsze efekty daje jednak połączenie - na przykład strona + Ads + automatyzacja obsługi leadów - bo wszystko projektuje jedna głowa.

Stacjonarnie działam w Kobylnicy pod Poznaniem i okolicach. Większość usług realizuję zdalnie dla klientów z całej Polski - strony, kampanie i automatyzacje nie wymagają dojazdu.

Rozmawiamy i poprawiam. Projekty odbierasz etapami, więc problemy wychodzą wcześnie, a nie na końcu. Przy usługach ciągłych comiesięczny raport pokazuje wyniki czarno na białym - jeśli coś nie działa, zmieniam podejście albo mówię wprost, że dany kanał nie ma sensu.

Prosta strona wizytówkowa to inny budżet niż serwis z integracjami AI. Widełki podaję po krótkiej rozmowie, bo cena zależy od liczby podstron, treści i integracji. Wycena jest zawsze bezpłatna.

Wizytówka: 1-2 tygodnie. Strona firmowa z kilkunastoma podstronami: 3-4 tygodnie. Rozbudowany serwis: 4-8 tygodni. Terminy zapisujemy w umowie.

Tak - to mierzalne zobowiązanie, nie obietnica. Buduję strony statyczne z wynikiem 90+ w Google PageSpeed: samodzielnie hostowane fonty, obrazy WebP, zero zbędnych skryptów.

Jeśli tego potrzebujesz - tak. Podłączam prosty panel treści albo uczę edycji plików. Przy stronach, które zmieniają się rzadko, taniej wychodzi zlecanie mi poprawek w ramach opieki.

Pomagam wybrać i skonfigurować. Zwykle polecam Cloudflare Pages - dla stron statycznych bywa bezpłatny, a strona działa szybko na całym świecie. Domena i hosting są rejestrowane na Ciebie, nie na mnie.

Tak, w standardzie: semantyczny HTML, structured data, sitemap, meta tagi, szybkość ładowania. To fundament - pozycjonowanie treści to osobna, ciągła usługa.

Tak. Przenoszę treści, ustawiam przekierowania 301 ze starych adresów i pilnuję, żeby zmiana nie zabiła pozycji w Google.

Dla lokalnej firmy usługowej zwykle 1500-4000 zł miesięcznie na kliknięcia. Mniejsze kwoty dają za mało danych do optymalizacji. Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio Google - moje wynagrodzenie to osobna, stała kwota.

Pierwsze kliknięcia - w dniu startu. Sensowne wnioski - po 2-4 tygodniach zbierania danych. Stabilne wyniki i niski koszt leada - zwykle po 2-3 miesiącach optymalizacji.

Kampanię prowadzi ta sama osoba, która zna Twoją stronę i strategię. Agenci AI monitorują wyniki codziennie, ja podejmuję decyzje. Nie ma juniora, który uczy się na Twoim budżecie.

Rozliczam się stałą kwotą miesięczną, bo daje przewidywalność obu stronom. Efekty widzisz w raporcie: koszt kliknięcia, koszt leada, konwersje, telefony. Jeśli kampania nie spina się ekonomicznie - mówię to wprost.

Wszystko, co da się zmierzyć: formularze, telefony, umówione wizyty i rezerwacje. Bez poprawnego śledzenia konwersji kampania leci na ślepo, więc konfiguruję je przed startem.

Tak. Zaczynam od audytu: co działa, co przepala budżet, czego brakuje. Dostajesz raport z konkretami, a potem decydujesz, czy przejmuje je dalej.

Tak, Meta Ads prowadzę jako uzupełnienie - szczególnie remarketing i kampanie na lokalny zasięg. Do sprzedaży usług "na już" Google zwykle działa lepiej, bo łapie ludzi, którzy aktywnie szukają.

SEO dba o widoczność w wynikach Google. GEO i AEO dbają o to samo w odpowiedziach AI. ChatGPT, Gemini i Perplexity coraz częściej polecają klientom konkretne firmy - moim zadaniem jest sprawić, żeby polecały Twoją.

Pierwsze ruchy widać po 2-3 miesiącach, stabilne efekty po 6-12. To inwestycja długoterminowa - w zamian ruch z Google nie znika, gdy przestaniesz płacić za kliknięcia.

Nie - i nikt uczciwy tego nie zrobi, bo algorytm należy do Google. Gwarantuję za to przejrzysty raport pozycji i ruchu co miesiąc oraz plan działania, który koryguję na podstawie danych.

Na tym, żeby klient z Twojej okolicy znalazł Cię pierwszy: profil Google Business, mapy, opinie, frazy z nazwą miasta, spójne dane firmy w katalogach. Dla firm usługowych to zwykle najszybszy zwrot z SEO.

Regularnie odpytuję ChatGPT, Gemini i Perplexity o frazy, którymi szukają Twoi klienci, i notuję, czy oraz jak wysoko pojawia się Twoja marka. To wchodzi do miesięcznego raportu obok pozycji w Google.

Nie musisz. Drafty przygotowują moi agenci AI na podstawie researchu fraz, a ja je redaguję i konsultuję z Tobą merytorykę. Ty zatwierdzasz - Twoja wiedza, moje pióro.

Od audytu technicznego i badania fraz. Najpierw naprawiam fundamenty (indeksacja, szybkość, structured data), potem buduję treści pod frazy z realnym potencjałem, na końcu autorytet - opinie i wzmianki.

Tak, to najlepszy duet: Ads daje klientów od pierwszego tygodnia, SEO przejmuje ruch w kolejnych miesiącach i obniża koszt pozyskania. Dane z kampanii podpowiadają, które frazy pozycjonować.

Chatbot: 1-2 tygodnie. Voice agent: 2-4 tygodnie. Zaczynam od analizy Twoich procesów, potem konfiguruję, testuję i szkolę Twój zespół.

Brzmi naturalnie po polsku i prowadzi płynną rozmowę, ale nie udaje człowieka - na początku rozmowy informuje, że jest asystentem. Klienci to akceptują, bo dostają odpowiedź natychmiast zamiast czekać na oddzwonienie.

Przekazuje rozmowę dalej: chatbot podaje kontakt lub zbiera dane do oddzwonienia, voice agent może przełączyć połączenie na Twój numer. Każda taka rozmowa trafia do CRM z notatką.

Trenuję go na Twoich materiałach: ofercie, cenniku, FAQ, procedurach. Przed startem przechodzimy wspólnie scenariusze testowe i poprawiamy odpowiedzi, a po starcie doszkalam go na prawdziwych rozmowach.

Tak - integruję go z kalendarzem (Google, Outlook, systemy rezerwacyjne). Sprawdza wolne terminy, proponuje godzinę, zapisuje wizytę i wysyła potwierdzenie SMS-em lub mailem.

Miesięczny abonament pokrywa infrastrukturę, minuty rozmów lub wiadomości oraz doszkalanie. Koszt zależy od ruchu - dla większości firm usługowych to ułamek kosztu nieodebranych telefonów.

Dane rozmów są szyfrowane i przetwarzane zgodnie z RODO, a umowa powierzenia określa, co i gdzie jest przechowywane. Bot zbiera tylko dane potrzebne do obsługi sprawy.

Najczęściej: przypisywanie leadów, follow-upy mailowe i SMS, przypomnienia o wizytach, wystawianie dokumentów, raporty, przenoszenie danych między systemami. Zaczynam od procesu, który zjada najwięcej Twojego czasu.

Nie. Pomagam wybrać i wdrożyć CRM dopasowany do skali firmy, a potem go automatyzuję. Bez sensu automatyzować chaos - najpierw porządkujemy proces, potem go przyspieszamy.

Make, n8n, HubSpot, integracje przez API. Dobieram narzędzie do zadania i budżetu, nie odwrotnie - czasem wystarczy prosty scenariusz za kilkadziesiąt złotych miesięcznie.

To model AI wytrenowany na wiedzy Twojej firmy: dokumentach, procedurach, ofercie. Odpowiada zespołowi na pytania, pisze szkice ofert i maili, streszcza dokumenty - w Twoim stylu i z Twoją wiedzą.

Zależy od skali: zwykle od kilkunastu do kilkudziesięciu godzin miesięcznie na zespół. Przed wdrożeniem liczymy wspólnie, gdzie ucieka czas - to podstawa wyceny i pierwsza rzecz, którą sprawdzam.

Każdy scenariusz ma monitoring i powiadomienia o błędach - zwykle wiem o problemie, zanim go zauważysz. W abonamencie opiekuńczym naprawy są w cenie.

Spot z jednego dnia zdjęciowego zaczyna się od kilku tysięcy złotych; rozbudowane produkcje z scenariuszem i aktorami kosztują odpowiednio więcej. Po rozmowie o celu filmu dostajesz wycenę z rozbiciem na etapy.

Koncepcja i scenariusz, plan zdjęciowy, dzień (lub dni) zdjęć, montaż z korekcją koloru i dźwiękiem, dwie rundy poprawek, publikacja. Dostajesz wersje pod stronę, Ads i social media.

Tak - uprawnienia operatora UAV i ubezpieczenie OC. Loty w strefach kontrolowanych zgłaszam zgodnie z przepisami, więc materiał z powietrza jest legalny i bezpieczny.

Dron FPV jest mały i zwrotny - przelatuje przez drzwi, między regałami, nad kuchnią restauracji, w jednym ujęciu bez cięć. Klasyczny dron robi spokojne ujęcia z dystansu. FPV robi efekt "jak oni to nagrali?".

Hotele i restauracje (wirtualna wycieczka jednym ujęciem), hale produkcyjne, salony samochodowe, siłownie, eventy. Wszędzie tam, gdzie przestrzeń robi wrażenie - FPV je wzmacnia.

Stała liczba dopracowanych krótkich wideo miesięcznie: scenariusze pod algorytmy, zdjęcia, montaż z napisami i sound designem, publikacja. Jakość komercyjna zamiast nagrań z ręki.

Tak, w abonamencie social content: strategia, kalendarz publikacji, grafiki i wideo, copywriting, publikacja i raport zasięgów. Ty zatwierdzasz kalendarz raz w miesiącu - resztą zajmuję się ja.

Ty - po opłaceniu projektu przenoszę prawa do wykorzystania materiałów w Twoim marketingu. Surowe pliki archiwizuję i mogę przekazać na dysku.